Introdução
No Boavista Pay, sua privacidade e segurança são nossas prioridades. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, entre em contato pelos canais indicados na seção "Contato".

 

Quem Somos
Somos o Boavista Pay (CNPJ: 07.874.418/0001-77), responsável por gerenciar seus dados pessoais. Nosso compromisso é tratá-los com transparência, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

​

Para Quem Esta Política se Aplica

• Clientes: Quem usa nossos produtos ou serviços (como cartão de crédito ou conta bancária).

• Ex-clientes: Quem já teve relação conosco.

• Prospectos: Quem demonstrou interesse em nossos serviços, mas ainda não é cliente.

• ​

Como Coletamos Seus Dados
Coletamos informações quando você:

1. Usa nossos serviços: Por exemplo, faz compras com seu cartão ou usa o aplicativo.

2. Entra em contato: Através de atendimento ao cliente, redes sociais ou participação em pesquisas.

3. Interage com parceiros: Empresas de segurança, bureaus de crédito ou parceiros de marketing.

4. Acessa nossas plataformas: Sites, aplicativo ou redes sociais (veja mais em "Cookies").

​

Tipos de Dados Coletados
Dados que Você Fornece

• Cadastro: Nome, CPF, data de nascimento, endereço.

• Contato: Telefone, e-mail.

• Financeiros: Renda, histórico de transações, chaves Pix.

• Biométricos: Reconhecimento facial ou digital (para segurança e prevenção a fraudes).

​

Dados de Terceiros

• Bureaus de crédito: Histórico financeiro, score de crédito.

• Parceiros de segurança: Informações para combater fraudes.

 

Dados Automáticos

• Navegação: IP, tipo de dispositivo, localização.

• Cookies: Para personalizar sua experiência (saiba mais abaixo).

 

Para Que Usamos Seus Dados

• Oferecer serviços: Conta, cartão, empréstimos.

• Segurança: Prevenir fraudes e autenticar transações.

• Atendimento: Resolver dúvidas e solicitações.

• Marketing: Enviar ofertas e novidades (você pode cancelar a qualquer momento).

• Cumprir leis: Como normas do Banco Central ou combate à lavagem de dinheiro.

 

Com Quem Compartilhamos Seus Dados

• Parceiros: Para operacionalizar serviços (ex.: entrega de cartões, cashback).

• Autoridades: Em casos de obrigação legal ou investigação de crimes.

• Você: Mediante solicitação (ex.: portabilidade de dados).
  Atenção: Ao acessar links de terceiros (como parceiros), suas informações serão regidas pelas políticas deles.

 

Seus Direitos
Você pode:

1. Acessar ou corrigir seus dados.

2. Excluir dados coletados com seu consentimento.

3. Revogar consentimento (isso pode afetar alguns serviços).

4. Saber com quem compartilhamos seus dados.

5. Solicitar revisão de decisões automatizadas (ex.: análise de crédito).

 

Como exercer esses direitos:
Envie e-mail para nosso Encarregado de Dados (DPO): dpo@boavistapay.com.br.

 

Cookies e Tecnologias

• O que são: Pequenos arquivos que melhoram sua experiência (ex.: lembrar login).

• Como usamos: Para personalizar conteúdo, analisar tráfego e exibir anúncios.

• Controle: Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.

 

Segurança dos Dados
Utilizamos:

• Criptografia: Proteção de dados em trânsito e armazenados.

• Autenticação em duas etapas: Para acessos sensíveis.

• Monitoramento contínuo: Contra invasões e falhas.
  Dica de segurança: Nunca compartilhe senhas ou dados sensíveis em redes públicas.

 

Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir leis (ex.: normas do BACEN).

• Resolver disputas judiciais.

• Garantir segurança e auditorias.
  Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

 

Mudanças Nesta Política
Atualizaremos esta política conforme necessário. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo.

 

Fale Conosco
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:

• Encarregado de Dados (DPO): dpo@boavistapay.com.br

Última atualização: 02/05/2025

Aceite: Ao usar nossos serviços, você concorda com esta política.

​

​